L'entretien professionnel & l'évaluation du salarié

Objectifs

  • Comprendre le cadre de l’Entretien Professionnel
  • Identifier les différences entre l’Entretien Professionnel et l’Entretien d’Evaluation
  • Maîtriser le déroulement d’un Entretien Professionnel
  • Connaître les étapes spécifiques de l’Entretien d’Evaluation
  • Utiliser l’entretien comme vecteur de motivation
Programme

Le cadre légal de l’entretien professionnel

  • La loi du 5 mars 2014
  • Les obligations de l’entreprise
  • La différence avec l’Entretien d’évaluation

Les enjeux de l’Entretien Professionnel

  • Identifier et vaincre les principaux obstacles
  • Utiliser l’entretien comme outils de motivation
  • Cerner les attentes du salarié dans l’entretien

Utiliser les bons outils de communication

  • Maîtriser les principes de la communication efficace
  • Développer une approche factuelle
  • Savoir être à l’écoute

Définir Les grandes phases de l’entretien

  • Visualiser le processus de l’entretien
  • Positionner les étapes-clés importantes
  • Utiliser des outils-supports

Préparer l’entretien

  • Préparation par le salarié
  • Préparation par le manager
  • Mise en situation : préparation d’un cas d’école

Démarrer l’entretien

  • Accueillir et mettre en condition
  • Cadrer l’entretien
  • Valider la coopération du salarié
  • Mise en situation : l’accueil

Faire le point sur la période écoulée

  • Les faits marquants, le ressenti du salarié
  • Les formation suivies
  • Mise en situation : recueillir les informations

Réaliser une évaluation

  • Etablir le consensus avec le salarié
  • Définir des critères
  • Traiter les désaccords
  • Mise en situation : évaluer avec une grille type

Faire le point sur le projet du salarié

  • L’écoute bienveillante
  • Les commentaires du manager
  • Les atouts et points faibles
  • Mise en situation : les types de projets possibles

Les actions à mettre en place

  • Formations
  • Qualifications/certifications
  • Objectifs personnels
  • Mise en situation : la négociation d’objectifs

Clôturer l’entretien

  • Synthétiser, formaliser
  • Faire valider
  • Entretenir la dynamique
  • Mise en situation : clôturer positivement

Suivre le collaborateur

  • Faire des points intermédiaires
  • Revoir les objectifs
  • Développer la relation gagnant/gagnant
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Durée :

2 jours

Public concerné :

Toute personne amenée à faire des Entretiens Professionnels.

Pré-requis :

Aucun pré-requis n’est nécessaire pour cette formation.

Méthodes pédagogiques :

Jeux de rôle – Apports théoriques – Tests de perception et comportement personnel – Simulations filmées – Études de cas pratiques des participants – Élaboration du Plan de Progrès Personnel par les participants

Modalités :

Formation en présentiel avec suivi à distance, 8 personnes maximum par session

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Suivi et évaluation :

Accompagnement : créditmail de 10 échanges à utiliser pendant 3 mois après la fin de la formation pour échanger avec le formateur (ce dernier peut choisir de rappeler le stagiaire pour un échange téléphonique si nécessaire)